Amalan terbaik untuk tinjauan dan penilaian
Dikemas kini: 7 Mei 2026
Apa yang ia lakukan
Gunakan panduan ini untuk menjalankan tinjauan dan penilaian yang menghasilkan maklum balas yang berguna tanpa membebankan kakitangan atau menyalahgunakan keputusan sensitif.
Akses dan fungsi semasa
- Disahkan terhadap kod
impact-web,impact-clientdanimpact-marketplacesemasa pada 2026-05-07. - Tinjauan dan persediaan soal selidik adalah web yang diutamakan untuk pentadbir.
- Responden boleh menjawab tinjauan yang diberikan dalam
impact-webatauimpact-clientdi mana kempen memasukkannya. - Apl sasaran semasa mendedahkan kempen tinjauan. Mereka tidak mendedahkan pembina kempen jualan kendiri dengan atribusi penukaran invois.
- Keterlihatan psikometrik dan penilaian bergantung pada peranan ruang kerja, ketersediaan ciri dan responden yang ditugaskan.
Amalan reka bentuk tinjauan
- Tanya hanya soalan yang anda akan bertindak.
- Pastikan tinjauan rutin pendek.
- Gunakan skala respons yang jelas dan elakkan soalan berlaras dua.
- Asingkan maklum balas tanpa nama daripada input semakan prestasi yang dinamakan.
- Terangkan mengapa tinjauan dijalankan dan bagaimana keputusan akan digunakan.
Amalan audience
- Pilih khalayak terkecil yang boleh menjawab soalan.
- Gunakan projek, pasukan, ahli, peranan atau akses awam hanya apabila ia sepadan dengan tujuan.
- Elakkan tinjauan berulang kepada kumpulan yang sama tanpa berkongsi hasil.
- Jadualkan tinjauan sekitar kitaran kerja, bukan semasa beban kerja puncak yang diketahui.
Amalan assessment
- Anggap keputusan psikometrik sebagai satu input, bukan label.
- Elakkan menggunakan DASS atau penilaian kesejahteraan sebagai bukti tatatertib.
- Semak hasil sensitif hanya dengan kebenaran dan konteks yang sesuai.
- Gandingkan data penilaian dengan perbualan pengurus dan bukti kerja yang boleh diperhatikan.
Isu biasa
- Isu: Kadar respons adalah rendah. Betulkan: Pendekkan tinjauan, jelaskan tujuan dan elakkan tinjauan berlebihan.
- Isu: Keputusan sukar untuk ditafsirkan. Betulkan: Gunakan lebih sedikit soalan terbuka dan skala yang lebih jelas pada masa akan datang.
- Isu: Kakitangan bimbang tentang keputusan sensitif. Betulkan: Terangkan akses, kerahasiaan nama dan penggunaan yang dimaksudkan sebelum pelancaran.