Apa yang ia lakukan

IMPACT menghantar pemberitahuan e-mel untuk acara penting — jemputan, peringatan langganan, penyata pembayaran dan banyak lagi. Artikel ini menerangkan e-mel yang akan anda terima dan tindakan yang boleh anda ambil daripada mereka.

Akses dan fungsi semasa

Disahkan terhadap kod impact-web, impact-client dan impact-marketplace semasa pada 2026-05-07.

Jenis e-mel yang dihantar oleh IMPACT

Jemputan

E-mel	Apabila ia dihantar	apa nak buat
Jemputan ruang kerja	Pentadbir menjemput anda untuk menyertai syarikat	Klik pautan untuk menerima dan menyediakan akaun anda
Jemputan ruang kerja baharu	Anda ditambahkan pada ruang kerja tambahan	Klik pautan untuk menyertai ruang kerja baharu

Langganan & pengebilan

E-mel	Apabila ia dihantar	apa nak buat
Langganan akan tamat tempoh tidak lama lagi	Rancangan anda akan tamat tempoh	Klik pautan pembaharuan untuk melanjutkan langganan anda
Langganan tamat tempoh	Pelan anda telah tamat tempoh	Baharui untuk memulihkan akses kepada ciri berbayar
Selepas tempoh tangguh	Tempoh tangguh telah tamat	Perbaharui segera atau data mungkin terjejas

Kewangan & pembayaran

E-mel	Apabila ia dihantar	apa nak buat
Penyata bulanan peniaga	Akhir setiap bulan (untuk penjual pasaran)	Semak lampiran PDF untuk ringkasan jualan dan pembayaran anda
Nasihat pembayaran	Pembayaran telah diproses	Semak butiran penyelesaian terhadap rekod anda

Keselamatan

E-mel	Apabila ia dihantar	apa nak buat
OTP akaun e-mel	Anda sedang memautkan akaun saluran e-mel	Masukkan kata laluan sekali dalam IMPACT untuk mengesahkan pemilikan

Penilaian

E-mel	Apabila ia dihantar	apa nak buat
Peringatan penilaian DASS	Penilaian telah diberikan kepada anda	Lengkapkan penilaian dalam IMPACT

Menguruskan tetapan e-mel

Log masuk ke IMPACT Web.
Pergi ke Saluran > Tetapan Akaun.
Anda boleh mendayakan atau melumpuhkan akaun saluran e-mel.
Gunakan penapis status untuk melihat akaun yang didayakan atau dilumpuhkan.

Nota: IMPACT tidak menawarkan pilihan setiap jenis e-mel pada masa ini. Akaun saluran e-mel diuruskan pada peringkat akaun (didayakan atau dilumpuhkan).

Tip

Sentiasa semak folder spam/sampah anda jika anda menjangkakan e-mel IMPACT tetapi belum menerimanya.
E-mel jemputan mengandungi token sensitif masa — terima dengan segera.
E-mel peringatan langganan termasuk pautan pembaharuan terus supaya anda boleh memperbaharui tanpa melog masuk terlebih dahulu.
Penyata pedagang ialah lampiran PDF — muat turun dan failkannya untuk rekod perakaunan anda.

Isu biasa

Isu: Tidak menerima e-mel jemputan — Betulkan: Minta pentadbir menghantar semula jemputan. Semak folder spam anda. Sahkan alamat e-mel adalah betul.
Isu: Langganan tamat tempoh tanpa amaran — Betulkan: Semak folder spam anda untuk melihat e-mel "tamat tempoh tidak lama lagi". Pastikan alamat e-mel berdaftar anda adalah terkini.
Isu: E-mel OTP tidak sampai — Pembetulan: OTP sensitif masa. Minta OTP baharu dan semak folder spam anda. Jika masalah berterusan, sahkan alamat e-mel anda betul dalam tetapan saluran.

Hello, Bagaimana kami boleh membantu?

Topik

Memahami pemberitahuan e-mel IMPACT