Skip to content

Hello, Bagaimana kami boleh membantu?

Kembali ke Soalan Lazim

Status kempen pengaktifan semula pelanggan

Dikemas kini: 7 Mei 2026


Apa yang ia lakukan

Menjelaskan aliran kerja pengaktifan semula pelanggan yang tersedia pada masa ini dalam IMPACT.

Akses dan fungsi semasa

  • Disahkan terhadap kod impact-web, impact-client dan impact-marketplace semasa pada 2026-05-07.
  • Apl sasaran semasa tidak mendedahkan pembina kempen pengaktifan semula jualan/pelanggan dengan penjejakan penukaran invois.
  • impact-web dan impact-client mendedahkan kempen tinjauan untuk mengumpul respons daripada penerima terpilih.
  • impact-web mendedahkan konfigurasi Saluran dan Peti Masuk untuk akaun komunikasi di mana ruang kerja berhak dan pengguna mempunyai akses pentadbir.

Aliran kerja semasa yang disyorkan

  1. Gunakan kempen tinjauan apabila matlamat pengaktifan semula adalah untuk mengumpul maklum balas atau menilai minat daripada ruang kerja, projek, pasukan, ahli atau responden awam.
  2. Konfigurasikan WhatsApp atau akaun saluran lain secara berasingan di bawah tetapan Saluran atau Peti Masuk jika ruang kerja berhak.
  3. Gunakan CRM luaran atau alat pemasaran untuk kempen jualan pelanggan yang tidak aktif sehingga IMPACT mendedahkan pembina kempen yang berdedikasi.

Isu biasa

  • Isu: Pengguna tidak dapat mencari Aktifkan semula matlamat atau pembina segmen pelanggan. Betulkan: Bahawa pembina kempen jualan/pemasaran tidak terdapat dalam apl sasaran semasa.
  • Isu: Pengguna melihat kempen tinjauan dan menjangkakan atribusi jualan. Betulkan: Kempen tinjauan menjejaki penyertaan/hasil tinjauan, bukan penukaran invois.

Berkaitan