任务工作流程如何工作（操作、验证、接受）
最后更新: 2026年5月7日
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了解 IMPACT 的三阶段任务工作流程。每项任务都会经历操作、验证和接受阶段，确保工作在被视为完成之前得到执行、审查和批准。
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- 已于 2026 年 5 月 7 日根据当前
impact-web、impact-client和impact-marketplace代码进行验证。 - 在
impact-web中，用户必须登录并在活动工作区中工作。导航和写入操作具有角色、权限和权利感知能力；不可用的模块被隐藏或禁用，而不是普遍可见。 - 在
impact-client中，移动应用程序涵盖日常工作，例如任务、清单、项目、调查、成员、仪表板和市场模板使用。管理设置和一些高级配置仍然是网络优先。 - 任务访问范围按工作空间、项目、团队和分配划分。用户可以执行分配给他们或允许管理的任务；项目经理和团队领导对其领域拥有更广泛的控制权。
三个阶段
1. 行动
- 谁：行动 SME（指定执行该工作的人员）。
- 发生了什么：受让人执行任务 - 完成工作、填写清单并附加任何所需的文件。
- 结束时：操作 SME 将操作阶段标记为完成，将任务移至验证。
2. 验证
- 谁：验证 SME（审核者）。
- 发生了什么：审阅者检查作品是否满足要求。他们审查清单、可交付成果和任何附加证据。
- 两个结果：
- 已批准 — 任务进入接受阶段。
- 请求返工 — 任务返回到“行动”。返工计数会递增，以便您可以跟踪任务被发回的次数。
3. 接受
- 谁：接受SME（最终审批者）。
- 发生了什么：审批者对已完成和验证的工作进行最终签署。
- 两个结果：
- 已接受 — 任务标记为“已完成”，并记录实际结束日期。
- 请求返工 — 任务返回到早期阶段。接受返工计数增加。
为什么要分三个阶段？
此工作流程将执行与质量控制分开：
- 实干家专注于完成工作。
- 审阅者确保工作符合标准。
- 审批者确认其符合项目目标。
这可以防止同一个人在没有监督的情况下将自己的工作标记为完成的情况。
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- 并非每个任务都需要所有三个阶段。 对于低风险任务，您可以将同一个人分配给多个角色或不分配“验证/接受”。
- 跟踪返工计数以识别重复出现的质量问题。任务的大量返工可能表明需求不明确或技能差距。
- 清单是您的朋友。 将清单附加到每个阶段，以便行动 SME 确切地知道要交付什么，验证 SME 确切地知道要检查什么。
- 在移动设备（影响客户端），团队成员可以随时更新分配的任务并完成阶段。
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- 问题：任务卡在验证中，但尚未分配验证 SME — 修复：编辑任务并分配验证 SME。没有一个人，任何人都无法完成这项任务。
- 问题：返工次数持续增加 — 修复：检查任务要求和清单。频繁的返工通常意味着验收标准不明确或者行动中小企业需要指导。
- 问题：任务显示为已完成，但跳过了接受阶段 — 修复：如果未分配接受 SME，任务可能会在验证后完成。如果需要最终批准，请指定接受 SME。
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关键词: tasks