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了解 IMPACT 电子邮件通知

最后更新: 2026年5月7日


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IMPACT 发送重要活动的电子邮件通知 - 邀请、订阅提醒、付款报表等。本文介绍了您将收到哪些电子邮件以及您可以从中采取哪些操作。

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  • 已于 2026 年 5 月 7 日根据当前 impact-webimpact-clientimpact-marketplace 代码进行验证。

IMPACT 发送的电子邮件类型

邀请函

电子邮件发送时该怎么办
工作空间邀请管理员邀请您加入公司单击链接接受并设置您的帐户
新工作区邀请您将被添加到另一个工作区单击链接加入新工作区

订阅和计费

电子邮件发送时该怎么办
订阅即将到期您的计划即将到期单击续订链接以延长您的订阅
订阅已过期您的计划已过期续订以恢复对付费功能的访问
宽限期后宽限期已结束立即续订,否则数据可能受影响

财务与支付

电子邮件发送时该怎么办
商户月结单每个月末(对于市场卖家)查看 PDF 附件中的销售和付款摘要
付款建议付款已处理根据您的记录检查结算详细信息

安全

电子邮件发送时该怎么办
电子邮件帐户一次性密码您正在链接电子邮件通道帐户在 IMPACT 中输入一次性密码以验证所有权

评估

电子邮件发送时该怎么办
DASS评估提醒已为您分配了评估完成 IMPACT 中的评估

管理电子邮件设置

  1. 登录 IMPACT Web
  2. 进入 频道 > 帐户设置
  3. 您可以启用或禁用电子邮件通道帐户。
  4. 使用状态过滤器查看启用或禁用的帐户。

注意:IMPACT 目前不提供针对每个电子邮件类型的首选项。电子邮件通道帐户在帐户级别进行管理(启用或禁用)。

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  • 如果您期待收到 IMPACT 电子邮件但尚未收到,请务必检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。
  • 邀请电子邮件包含时间敏感的令牌 - 请立即接受。
  • 订阅提醒电子邮件包含直接续订链接,因此您无需先登录即可续订。
  • 商户报表是 PDF 附件 - 下载并归档以作为您的会计记录。

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  • 问题:没有收到邀请电子邮件 — 修复:要求管理员重新发送邀请。检查您的垃圾邮件文件夹。验证电子邮件地址是否正确。
  • 问题:订阅已过期且没有警告 — 修复:检查您的垃圾邮件文件夹中是否有较早的“即将过期”电子邮件。确保您注册的电子邮件地址是最新的。
  • 问题:OTP 电子邮件未到达 — 修复:OTP 具有时间敏感性。请求新的 OTP 并检查您的垃圾邮件文件夹。如果问题仍然存在,请验证您在渠道设置中的电子邮件地址是否正确。

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