IMPACT 发送重要活动的电子邮件通知 - 邀请、订阅提醒、付款报表等。本文介绍了您将收到哪些电子邮件以及您可以从中采取哪些操作。
- 已于 2026 年 5 月 7 日根据当前
impact-web、impact-client 和 impact-marketplace 代码进行验证。
| 电子邮件 | 发送时 | 该怎么办 |
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| 工作空间邀请 | 管理员邀请您加入公司 | 单击链接接受并设置您的帐户 |
| 新工作区邀请 | 您将被添加到另一个工作区 | 单击链接加入新工作区 |
| 电子邮件 | 发送时 | 该怎么办 |
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| 订阅即将到期 | 您的计划即将到期 | 单击续订链接以延长您的订阅 |
| 订阅已过期 | 您的计划已过期 | 续订以恢复对付费功能的访问 |
| 宽限期后 | 宽限期已结束 | 立即续订,否则数据可能受影响 |
| 电子邮件 | 发送时 | 该怎么办 |
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| 商户月结单 | 每个月末(对于市场卖家) | 查看 PDF 附件中的销售和付款摘要 |
| 付款建议 | 付款已处理 | 根据您的记录检查结算详细信息 |
| 电子邮件 | 发送时 | 该怎么办 |
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| 电子邮件帐户一次性密码 | 您正在链接电子邮件通道帐户 | 在 IMPACT 中输入一次性密码以验证所有权 |
| 电子邮件 | 发送时 | 该怎么办 |
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| DASS评估提醒 | 已为您分配了评估 | 完成 IMPACT 中的评估 |
- 登录 IMPACT Web。
- 进入 频道 > 帐户设置。
- 您可以启用或禁用电子邮件通道帐户。
- 使用状态过滤器查看启用或禁用的帐户。
注意:IMPACT 目前不提供针对每个电子邮件类型的首选项。电子邮件通道帐户在帐户级别进行管理(启用或禁用)。
- 如果您期待收到 IMPACT 电子邮件但尚未收到,请务必检查您的垃圾邮件/垃圾文件夹。
- 邀请电子邮件包含时间敏感的令牌 - 请立即接受。
- 订阅提醒电子邮件包含直接续订链接,因此您无需先登录即可续订。
- 商户报表是 PDF 附件 - 下载并归档以作为您的会计记录。
- 问题:没有收到邀请电子邮件 — 修复:要求管理员重新发送邀请。检查您的垃圾邮件文件夹。验证电子邮件地址是否正确。
- 问题:订阅已过期且没有警告 — 修复:检查您的垃圾邮件文件夹中是否有较早的“即将过期”电子邮件。确保您注册的电子邮件地址是最新的。
- 问题:OTP 电子邮件未到达 — 修复:OTP 具有时间敏感性。请求新的 OTP 并检查您的垃圾邮件文件夹。如果问题仍然存在,请验证您在渠道设置中的电子邮件地址是否正确。