交付前，每个缺陷都结案

想象一下，再过两个星期就要交付。缺陷列在电子表格里，分包商在聊天群里收到照片，却没有人确定哪些维修已经检查过。

不把每一座都走一遍，您说不准到底结了多少个缺陷。

您对着一长串清单检查维修，总有一些漏掉。

您修好了缺陷，却因为没人看过而被叫回去。

每个缺陷都变成附照片的任务，派给合适的团队，并设有截止日期。

主管对照照片检查每项维修，或附上备注退回。

项目经理按座看到已结案和未结案的缺陷，知道接下来该把团队派往哪里。

交付前，每个缺陷都结案