维修跟进
跟进每项维修,直到结果经过检查。
将报修问题、维修任务和最终审核连接在一起。
维修负责人明确
跟进清楚,维修才算完成
- 已报告
- 已指派
- 维修证据
- 已审核
这些情况,是否很熟悉?
有人说修好了,但还没人检查结果。
实际应用
从漏水报告一路跟进到维修确认
请求、预约、工作证据和租户更新保持为一项可追踪的工作记录。

问题报告
租户附上厨房位置和漏水照片。
指派维修
物业经理确认进入安排并指派水管工。
记录工作
承包商加入维修说明和完工照片。
确认结果
经理审核证据并向租户确认更新。
- 维修负责人明确
- 保留完成证据
- 减少未解决问题