纠正措施
彻底解决反复出现的问题
想象一下,客户第二次投诉同一个缺陷。生产部调整了机器,QA 写了报告,却没有人检查接下来的批次是否正常。
彻底解决反复出现的问题
带来的改变
听起来很熟悉?
质量经理
您结案了投诉,一个月后同样的缺陷又出现了。
生产主管
行动写在报告里传到您手上,没有明确的负责人或截止日期。
操作员
机器设置改了,您依照的设置检查却没改。
使用IMPACT
选择一个步骤,查看它在IMPACT中的样子。
- 隔离受影响库存 · QA
- 调整导辊 · 生产部
- 更新设置检查 · 主管
已调整导辊照片
- 已凭证据核实
接下来3个批次
未再发生的批次3 / 3
带来的改变
客户看到问题得到解决,审核员也有清楚的记录。
用您团队的实际工作来看看。
带来团队的一个例子,我们为您展示它在IMPACT中的样子。