给大家清楚的起点。
把已确认的要求转成实用指引,让同事知道每天该如何执行。
制度放在文件夹里,各个团队的理解却不一样。有人问起实际做了什么,你还得四处确认:该走的步骤,是否真的走过了。
让工作日更从容
把已确认的要求转成实用指引,让同事知道每天该如何执行。
在细节还容易查清时,让负责人检查工作,并提出需要补充或修正的地方。
让回答、支持文件和审批记录始终与相关任务放在一起。
落实到日常工作
从团队已经理解、也有责任满足的一项要求开始。
从明确的要求,到经过审核的记录
一个简单示例依据已批准的指引,明确步骤、负责人和所需证据。
让执行人员记录回答,并附上支持证据。
由负责人检查提交内容,把不完整的工作退回补充。
完成约定的复核,把工作、证据和决定保留在一起。
让要求落在每天的工作里
也可以从这些工作开始
制度执行检查安全例行检查必要的审批带来一项重复进行的检查。我们一起看看,怎样让同事做得更清楚,也少一点催促。